Centre de Contacts

Solutions multicanal : centre d’appels, flux mail et webchat

Des solutions multicanal pour les entreprises et les services clients avec des possibilités d’intégration avec vos logiciels métiers.

Partenaires

Nos engagements

Le sens client est la préoccupation première de Digital-Liance. Pour y répondre nous nous engageons sur une démarche très orientée satisfaction client avec des engagements d’écoute et de réactivité, mais également d’innovation et d’évolutivité, afin de toujours pouvoir vous proposer les meilleures solutions.

Innovation

Ecoute

Réactivité

Evolutivité

Nos solutions

Découvrez un large spectre de solutions voix, visio et data. Digital-Liance vous accompagne également pour vos architectures réseaux en termes de liens, Lan, wifi et sécurité. Enfin pour un service encore plus efficient nous pouvons héberger ces offres dans notre Datacenter.

Opérateur Voix & Data

Solutions Fibre optique et DSL, Architectures VPN MPLS, Opérateur VoIP Trunk SIP    

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Visioconférence

Invitez n'importe qui, n'importe où, sur n'importe quel équipement à participer à des réunions vidéo à distance. Nos solutions qui intègrent salles virtuelles, pont de visioconférences, équipements de salles dédiées vous le permettent.

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Réseau LAN

Les performances du Réseau informatique, sa disponibilité, son évolutivité sont autant d'enjeux stratégiques pour l’entreprise. De l’audit de l’infrastructure existante jusqu’à son exploitation, en passant par la conception, la configuration et le déploiement, Digital-Liance vous accompagne dans toutes vos démarches liées à vos infrastructures réseaux IP.  

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Téléphonie et Communications Unifiées

Autour de nos solutions de téléphonie sur IP, accédez à la Communication Unifiée pour mieux collaborer où que vous soyez et quel que soit l’équipement que vous utilisez. Disposez au travers d’une interface commune des fonctions de gestion de présence, de messagerie instantanée, d’audioconférence et de visioconférence ainsi que de partage de documents pour communiquer plus facilement.

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Sécurité

La sécurité du Système d'Information est devenue au fil du temps en enjeu prioritaire. La donnée informatique a une valeur stratégique et un caractère confidentiel. Elle doit être accessible en tout lieu, en temps réel et depuis des équipements hétérogènes. La perte ou l'indisponibilité de données entraine bien souvent des conséquences sérieuses pour les entreprises. Digital-Liance dispose d'un ensemble d'offres adaptées aux vulnérabilités informatiques des entreprises.

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Audit

Besoin d'un œil expert sur vos infrastructures IT ? Digital-Liance vous fait profiter de l'expérience de ses ingénieurs pour une prestation d'accompagnement personnalisée.

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Hébergement

Digital-Liance vous accompagne dans l'externalisation de tout ou partie de votre Système d'Information et de Communication

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Nous contacter

Merci de bien vouloir renseigner vos coordonnées, nous vous rappelons sous 48h.

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