Témoignage client - Groupe ATOLL

03.09.21

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Le Groupe ATOLL, acteur majeur du travail temporaire et du recrutement est présent dans une quarantaine d’agences situées dans le grand Sud-Est de la France. Réseau multi-marque d’agences intérim / CDD / CDI, de cabinets de recrutement et une agence d’intérim en ligne. En relation perpétuelle avec leurs agences, clients et candidats, il est primordial pour le Groupe ATOLL d’avoir accès à une solution de communication sans faille.

Depuis 2018, le Groupe ATOLL s’interroge sur l’évolution de ses outils de communication, tant pour les données que la téléphonie. L’enjeu principal de ce projet consistait à garantir une communication téléphonique optimale pour chaque agence tout en favorisant les nouveaux usages de communication.

Le défi des équipes Digital-Liance a été de proposer des solutions adaptées au Groupe ATOLL, répondant à leurs problématiques métier tout en garantissant une disponibilité optimale du service.

Les grands axes du projet ont été :

  • 1 solution de téléphonie centralisée et unifiée 
  • 40 sites équipés
  • 173 postes téléphoniques IP installés
  • 173 logiciels de communications unifiées déployés
  • 40 switchs configurés
  • 1 chef de projet unique pilotant le projet de A à Z

 

Les facteurs clés de la réussite de ce projet ont été repris par les équipes du Groupe ATOLL lors de ce témoignage :

  • Ecoute et conseils des équipes commerciales
  • Méthodologie de projet multi-sites et multi-technologies
  • Agilité pour s’adapter à chaque contexte
  • Gestion de projet et accompagnement
  • Transparence des migrations techniques pour les collaborateurs et les clients du Groupe ATOLL

 

Fort de ses 14 années d’expérience dans la gestion de projets d’infrastructures réseaux et télécoms, Digital-Liance s’est forgé une identité forte, authentique et humaine mettant ses clients au cœur des préoccupations. Nous sommes fiers d’avoir pu mettre cela au profit du Groupe ATOLL.

Nous remercions encore les équipes du Groupe ATOLL, Isidore DA SILVA et  Alexandre BELLON, d’avoir eu confiance en nos équipes pour porter ce projet stratégique de bout en bout. Et nous les remercions bien sûr d’avoir accepté de partager leur témoignage et leur satisfaction sur le travail accompli par nos équipes.

Nos solutions

Découvrez un large spectre de solutions voix, visio et data. Digital-Liance vous accompagne également pour vos architectures réseaux en termes de liens, Lan, wifi et sécurité. Enfin pour un service encore plus efficient nous pouvons héberger ces offres dans notre Datacenter.

Téléphonie et Communications Unifiées

Autour de nos solutions de téléphonie sur IP, accédez à la Communication Unifiée pour mieux collaborer où que vous soyez et quel que soit l’équipement que vous utilisez. Disposez au travers d’une interface commune des fonctions de gestion de présence, de messagerie instantanée, d’audioconférence et de visioconférence ainsi que de partage de documents pour communiquer plus facilement.

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Visioconférence

Invitez n'importe qui, n'importe où, sur n'importe quel équipement à participer à des réunions vidéo à distance. Nos solutions qui intègrent salles virtuelles, pont de visioconférences, équipements de salles dédiées vous le permettent.

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Centre de Contacts

Des solutions multicanal pour les entreprises et les services clients avec des possibilités d’intégration avec vos logiciels métiers.

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Réseau LAN

Les performances du Réseau informatique, sa disponibilité, son évolutivité sont autant d'enjeux stratégiques pour l’entreprise. De l’audit de l’infrastructure existante jusqu’à son exploitation, en passant par la conception, la configuration et le déploiement, Digital-Liance vous accompagne dans toutes vos démarches liées à vos infrastructures réseaux IP.  

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Opérateur Voix & Data

Solutions Fibre optique et DSL, Architectures VPN MPLS, Opérateur VoIP Trunk SIP    

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Sécurité

La sécurité du Système d'Information est devenue au fil du temps en enjeu prioritaire. La donnée informatique a une valeur stratégique et un caractère confidentiel. Elle doit être accessible en tout lieu, en temps réel et depuis des équipements hétérogènes. La perte ou l'indisponibilité de données entraine bien souvent des conséquences sérieuses pour les entreprises. Digital-Liance dispose d'un ensemble d'offres adaptées aux vulnérabilités informatiques des entreprises.

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Audit

Besoin d'un œil expert sur vos infrastructures IT ? Digital-Liance vous fait profiter de l'expérience de ses ingénieurs pour une prestation d'accompagnement personnalisée.

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Hébergement

Digital-Liance vous accompagne dans l'externalisation de tout ou partie de votre Système d'Information et de Communication !function(){var t=window.addEventListener?"addEventListener":"attachEvent",e=window[t],a="attachEvent"==t?"onmessage":"message",n=document.getElementById("test-eligibilite");e(a,function(t){t.data&&t.data.h&&(n.height=t.data.h)},!1)}();

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Testez votre éligibilité

Pour vos connexions, nous vous proposons une large gamme de débits associés à toutes les technologies du marché : xDSL, fibre dédiée, FTTH, routeur 4G, faisceau hertzien.  Découvrez en quelques clics les offres disponibles pour vos sites et contactez-nous pour un devis gratuit sous 24h.   !function(){var t=window.addEventListener?"addEventListener":"attachEvent",e=window[t],a="attachEvent"==t?"onmessage":"message",n=document.getElementById("test-eligibilite");e(a,function(t){t.data&&t.data.h&&(n.height=t.data.h)},!1)}(); ADSL : L’ADSL est une technologie proposant des débits asymétriques utilisant une ligne téléphonique peuvent atteindre 20 Mb/s en download et 1 Mb/s en upload. Ce débit crête, non garanti, varie selon la qualité et la longueur de la ligne téléphonique par rapport au répartiteur (DSLAM). Le déploiement d’une liaison ADSL s’effectue en quelques jours. VDSL : Evolution technologique de l’ADSL, le VDSL présente les mêmes caractéristiques mais permet d’atteindre des débits de 100 Mb/s en download et 40 Mb/s en upload. Le délai de déploiement est également de quelques jours. SDSL : Le SDSL est une liaison à débit garanti et symétrique sur support cuivre. Les débits sont de 512k à 16 Mb/s. Le débit maximum éligible sur un site dépend de la distance par rapport au répartiteur, mais également du nombre de paires de cuivre utilisées (1, 2 ou 4). Le déploiement s’effectue en 4 à 6 semaines. Fibre mutualisée : La fibre mutualisée, basée sur un réseau hybride fibre et coaxial, permet d’atteindre des très hauts débits asymétriques jusqu’à 1 Gb/s. Le délai de déploiement est de l’ordre d’un mois. FTTH : Le FTTH est une fibre de type grand public permettant d’atteindre des débits asymétriques allant jusqu’à 1 Gb/s. Le délai de déploiement est de l’ordre d’un 2 à 4 semaines. Fibre dédiée : La fibre dédiée propose des débits de 10 Mb/s à 1 Gb/s, symétriques et garantis, avec une granularité et une couverture permettant de répondre à tous vos besoins. Le délai de déploiement est de l’ordre de 8 à 12 semaines. 4G / Faisceau hertzien : Ces technologies permettent un accès sans fil au très haut débit et permettent d’assurer une connectivité dans les zones peu ou pas desservies en cuivre ou fibre. !function(){var t=window.addEventListener?"addEventListener":"attachEvent",e=window[t],a="attachEvent"==t?"onmessage":"message",n=document.getElementById("test-eligibilite");e(a,function(t){t.data&&t.data.h&&(n.height=t.data.h)},!1)}();

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