Digital-Liance est partenaire Avaya et intégrateur des solutions IPBX Avaya IP 500.
Avaya est le premier constructeur du monde pour les solutions de téléphonie destinées aux entreprises (donc hors matériel destiné aux opérateurs) et équipe plus de un million d’entreprises dans le monde. La solution IP 500 est destinée aux PME et est particulièrement bien adaptée.
Avaya se développe en France depuis quelques années à travers un réseau de distributeurs et intégrateurs présents en toutes régions.
Digital-Liance est intégrateur de solutions ToIP et VoIP.
L’entreprise a été fondée par Thierry Malfois en janvier 2007. Elle est installée à Echirolles sur le site de Bull au sein d’une pépinière d’entreprises high tech.
Thierry Malfois a exercé des postes de direction dans plusieurs entreprises de technologies de l’information.
Il est notamment le fondateur de la société Isys Groupe, spécialisée dans le développement d’applications Intranet Web et éditeur de progiciels Web de CRM.
Isys Groupe a été distinguée en 2002 et 2003 par le prix Deloitte et Touch des entreprises technologiques européennes à plus forte croissance
Notre valeur ajoutée réside dans notre capacité à :
- écouter nos interlocuteurs pour les connaître et comprendre les enjeux techniques et financiers
- proposer de manière transparente une solution claire, évolutive qui exploite réellement tout le potentiel des solutions Avaya et qui s’intègre au système d’information.
La démarche de Digital-Liance.
en première approche, nous proposons de réaliser gratuitement une étude qui permet de faire un état des lieux technique et financier et, partant, de déterminer la pertinence d’une solution ToIP et/ou VoIP
ce n’est qu’après cette étude préalable que nous construisons ensemble une solution adaptée à l’entreprise : à sa taille, à sa configuration (mono/multi sites, nomadisme, international), à ses besoins fonctionnels (messagerie unifiée, logiciels utilisateurs, intégration aux logiciels métiers, conférences, centre d’appels)
Les entreprises qui depuis un an nous ont fait confiance ont pu valider les bénéfices réels de nos solutions et de notre savoir-faire.
- productivité et confort accrus pour tous les utilisateurs
- gains financiers conséquents
- fluidification de la communication entre les sites, les travailleurs nomades, sédentaires et mobiles
Depuis 2008 Digital Liance se consacre exclusivement à l’
intégration des solutions Avaya IP500 et a
installé 50 machines et près de 1000 postes, avec notamment :
- Solutions multisites, réseaux WAN convergents voix data
- Travailleurs distants ou nomades (IP VPN ou télécommuteur)
- Solutions IP DECT, locaux et distants
- Logiciels utilisateurs et messagerie vocale évoluée
- Serveur vocaux interactifs
- Intégration aux logiciels métiers (clic2dial, Montée de fiche, enregistrements)
- Intégration Outlook, Exchange, Lotus Notes
- VOIP (en trunk sip)
- Convergence fixe/mobile
- Fax to mail
- Logiciels opérateur
- Gestion de file d’attente