[+] Les Avantages

[-] Les Avantages

Avaya IP Office 500 est une solution remarquable additionnant les avantages de la téléphonie sur IP et de la téléphonie classique :

• toutes les fonctionnalités de la téléphonie classique et sa fiabilité
• toutes les ouvertures de la téléphonie IP :
  • Voix sur IP
  • Architecture multisites centralisée ou non
  • Communications intersites gratuites
  • "Softphone" Phone Manager Lite / Pro
  • Clic to dial et montée de fiche appelant pour MS Outlook
  • Gestion évoluée de la mobilité
  • Communications avec travailleurs nomades gratuites
  • Intégration au système d’information (clic to dial, montée de fiche, enregistrements des communications)
  • Gestion des files d’attente, distribution automatique des appels
  • Voice2mail, Messagerie unifiée
  • Contact Center, Conference Center,…
  • Fonctionnement en réseau
  • Administration distante intégrale
  • Pairage fixe / mobile
  • Conférence 64 participants

Plus d'avantages :

• Solution mixte : Numéris FT et VoIP
• Gestion de?
  ?s fax
• Autres équipements analogiques
• Montée de fiche de l'appelant
• Statistiques personnelles temps réel
• Intercom, Recherche de personnes
• Firewall
• Accès web distant pour téléadministration
• Softconsole pour opératrice
• Softphone intégral
• Supervision riche
• Accès web distant pour utilisateur
• Gestion des renvois, fonction « chasse »
• Musique d’attente, prédécroché, standard automatique
• Parcage, interception, transferts, conférences
• Gestion des plages horaires et des calendriers
• Mutualisation voix data des liens sdsl
• Sécurité coupure de courant

[+] Les Fonctionnalités

[-] Les Fonctionnalités

Les postes peuvent être indifféremment des postes numériques, analogiques ou IP tout en disposant potentiellement des mêmes fonctionnalités.

Ceci permet de réutiliser l’existant et d’envisager une migration progressive vers la téléphonie tout IP.

Clic to dial Voice to mail Montée de fiche Softphones Gestion de bornes DECT	Serveur vocal interactif Synthèse vocale (Text To Speech) Connexion bases de données Compatible LDAP Intégration Système d’info

Plus de fonctionnalités :

• plages horaires de tous types
• routage conditionnel
• follow me
• statisti?
  ?ques détaillées
• conférences téléphoniques
• gestion des conférences
• poste opérateur pour PC

[+] La gestion de la Mobilité

[-] La gestion de la Mobilité

Avaya IP Office 500 offre une palette de solutions permettant de gérer la mobilité :

• Le logiciel Phone Manager en version Softphone
• Le logiciel Phone Manager en mode télécommuteur :
  • Vos communications utilisent n'importe quel téléphone opérationnel sur le lieu où vous vous trouvez
  • Vous signalez à IP Office 500 le téléphone que vous utilisez via le Phone Manager et tous vos appels arrivent alors sur ce téléphone
  • Vous passez alors également vos appels depuis ce téléphone via le Phone Manager
• Le téléphone IP avec client VPN intégré
• Le logiciel Avaya One-X Mobile qui s'installe sur votre GSM en lui ouvrant les mêmes fonctionnalités que votre poste fixe de bureau

[+] Les postes téléphoniques

[-] Les postes téléphoniques

La gamme de postes IP 5620 / 5610 / 5602

Tous les postes IP filaires sont POE (Power Over Ethernet) et disposent d'un switch intégré

Poste opérateur		Poste évolué		Poste simple
5620		5610		56? ?02
Poste opérateur 5620. Extension de touche pour poste opérateur 5620.		Poste évolué 5610.		Poste simple 5602.

La gamme de postes IP 1616 / 1608 / 1603

Tous les postes IP filaires sont POE (Power Over Ethernet) et disposent d'un switch intégré

Poste opérateur		Poste évolué		Poste simple
1616		1608		1603
Poste opérateur 1616. Extension de touche pour poste opérateur 1616.		Poste évolué 1608.		Poste simple 1603.

Les postes DECT Avaya sur borne(s) DECT IP

Combiné 3701		Combiné 3711		Housses pour DECT Avaya 3701 / 3711
Combiné 3701.		Combiné 3701.		Housse pour combiné DECT Avaya Détails sur les housses Avaya