Solution AVAYA IP Office

• Téléphonie sur IP
• Téléphonie mixte (T0/T2 ou SIP ; postes IP ou postes analogiques)

Offre remarquable additionnant les avantages de la téléphonie sur IP et de la téléphonie classique :

• toutes les fonctionnalités de la téléphonie classique et sa fiabilité
• toutes les ouvertures de la téléphonie IP :

o Voix sur IP
o Communications intersites gratuites
o "Softphone" Phone Manager Lite / Pro
o Communications avec travailleurs nomades gratuites
o Intégration au système d’information
o Fonctionnalités IP : Voice2mail, Contact Center, Conference Center,…
o Fonctionnement en réseau
o Administration distante

Fonctionnalités

Les postes peuvent être indifféremment des postes numériques, analogiques ou IP tout en disposant potentiellement des mêmes fonctionnalités.

Ceci permet de réutiliser l’existant et d’envisager une migration progressive vers la téléphonie tout IP.

Clic to dial Voice to mail Montée de fiche Softphones Gestion de bornes DECT	Serveur vocal interactif Synthèse vocale (Text To Speech) Connexion bases de données Compatible LDAP Intégration Système d’info

Les postes téléphoniques

Tous les postes filaires sont POE (Power Over Ethernet) et disposent d'un switch intégré

Poste opérateur 5620 et son extension digitale (optionnelle)

Poste évolué 5610

Poste simple 5602

Borne DECT et ses combinés

Phone Manager Lite / Pro

Phone Manager Lite est fourni gratuitement avec la solution IP Office pour chaque utilisateur et fournit un accès simple aux fonctions téléphoniques, aux informations sur les appels et au contrôle des appels. Phone Manager est généralement exécuté dans la barre d'état du système Windows lorsque l'utilisateur est connecté, pour réduire l'espace d'écran lorsqu'il n'est pas utilisé.

Télécharger la fiche Phone Manager Lite

Phone Manager Pro est un produit sous licence attribuée à chaque utilisateur et offre toutes les fonctions de Phone Manager Lite en plus des fonctions suivantes :

• Productivité personnelle et collaboration :

Phone Manager Pro offre une capacité accrue de 15 à 1000 numéros abrégés / entrées TVO. Ils sont répartis dans 10 onglets pour permettre aux utilisateurs de regrouper les icônes numéros abrégés / Tableau de voyants d'occupation (TVO) par service ou emplacement, ex. : Ventes, Assistance, etc. Chaque onglet de numéros abrégés prend en charge 100 numéros abrégés / entrées TVO maximum.

• Contrôle de la boîte vocale VoiceMail Pro :

  Gestion des messageries vocales : Phone Manager Pro permet aux utilisateurs d'écouter, de reculer, d'avancer, de sauvegarder ou de supprimer leurs messages vocaux. Gestion des listes de diffusion personnelles : Phone Manager Pro permet aux utilisateurs de configurer leurs listes de diffusion personnelles (uniquement en mode Intuity de VoiceMail Pro). Gestion des messages d'accueil de la messagerie vocale : Les utilisateurs peuvent enregistrer et choisir d'activer des messages d'accueils personnels (uniquement en mode Intuity de VoiceMail Pro). Répertoire de numéros de téléphone personnels qui permet une personnalisation plus avancée et optimise la productivité.

Télécharger la fiche Phone Manager Pro

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